Przejdź do głównej treści

Darmowa dostawa od 299zł

polski
polski
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły

Regulamin

 

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO TIMMU

1. Informacje ogólne

  1. Sklep internetowy działający pod nazwą Timmu prowadzony jest przez osobę fizyczną prowadzącą działalność nierejestrowaną zgodnie z przepisami prawa polskiego.
  2. Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy pod adresem e-mail: timmu.kontakt@gmail.com
  3. Sprzedawca - Martyna Skrzypczak Timmu Piła 64-920 Bydgoska 72/1
  4. Sklep zajmuje się sprzedażą ręcznie wykonywanych akcesoriów dla psów, w szczególności szelek, obroży oraz smyczy.

2. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu 24/7.
  2. Złożenie zamówienia oznacza zawarcie umowy sprzedaży.
  3. Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych niezbędnych do realizacji zamówienia.

3. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (ostatecznymi).
  2. Dostępne formy płatności:
    • przelew bankowy,
    • szybkie płatności online (jeśli dostępne),
    • BLIK (jeśli dostępny).
  3. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.

4. Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski.
  2. Dostępne formy dostawy:
    • paczkomaty InPost,
    • kurier InPost
  3. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 2 do 10 dni roboczych, ponieważ produkty są wykonywane ręcznie.

5. Odstąpienie od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania produktu.
  2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku produktów wykonanych na indywidualne zamówienie lub spersonalizowanych (zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta).
  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę drogą e-mailową.

6. Reklamacje

  1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku wady produktu.
  2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: timmu.kontakt@gmail.com
  3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od jej otrzymania.
  4. W przypadku uznania reklamacji produkt zostanie naprawiony, wymieniony lub zwrócone zostaną środki.

7. Produkty ręcznie robione

  1. Wszystkie produkty są wykonywane ręcznie, dlatego mogą występować niewielkie różnice między egzemplarzami.
  2. Nie stanowi to wady produktu.

8. Dane osobowe (RODO)

  1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
  2. Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień.
  3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.

9. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin może ulec zmianie.
  2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

Tę stronę możesz zmieniać tutaj:
Panel administratora > Wygląd i treści > Strony informacyjne > Regulamin