REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO TIMMU
1. Informacje ogólne
- Sklep internetowy działający pod nazwą Timmu prowadzony jest przez osobę fizyczną prowadzącą działalność nierejestrowaną zgodnie z przepisami prawa polskiego.
- Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy pod adresem e-mail: timmu.kontakt@gmail.com
- Sprzedawca - Martyna Skrzypczak Timmu Piła 64-920 Bydgoska 72/1
- Sklep zajmuje się sprzedażą ręcznie wykonywanych akcesoriów dla psów, w szczególności szelek, obroży oraz smyczy.
2. Składanie zamówień
- Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu 24/7.
- Złożenie zamówienia oznacza zawarcie umowy sprzedaży.
- Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
3. Ceny i płatności
- Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (ostatecznymi).
- Dostępne formy płatności:
- przelew bankowy,
- szybkie płatności online (jeśli dostępne),
- BLIK (jeśli dostępny).
- Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.
4. Dostawa
- Dostawa realizowana jest na terenie Polski.
- Dostępne formy dostawy:
- paczkomaty InPost,
- kurier InPost
- Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 2 do 10 dni roboczych, ponieważ produkty są wykonywane ręcznie.
5. Odstąpienie od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania produktu.
- Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku produktów wykonanych na indywidualne zamówienie lub spersonalizowanych (zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta).
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę drogą e-mailową.
6. Reklamacje
- Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku wady produktu.
- Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: timmu.kontakt@gmail.com
- Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od jej otrzymania.
- W przypadku uznania reklamacji produkt zostanie naprawiony, wymieniony lub zwrócone zostaną środki.
7. Produkty ręcznie robione
- Wszystkie produkty są wykonywane ręcznie, dlatego mogą występować niewielkie różnice między egzemplarzami.
- Nie stanowi to wady produktu.
8. Dane osobowe (RODO)
- Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
- Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień.
- Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.
9. Postanowienia końcowe
- Regulamin może ulec zmianie.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Tę stronę możesz zmieniać tutaj:
Panel administratora > Wygląd i treści > Strony informacyjne > Regulamin